Penjualan tiket untuk Xdinary Heroes <Beautiful Mind> In INDONESIA

1. Presale MCP MEMBER 2025

  1. Apa itu penjualan Presale MCP Member?
    • Penjualan Presale MCP Member adalah penjualan tiket awal yang khusus untuk anggota MCP MEMBER 2025 melalui tautan pemesanan.
  2. Siapa yang bisa bergabung dalam Presale MCP Member?
    • Anggota yang sudah terdaftar pada MCP MEMBER 2025.
  3. Setelah mendaftar melalui MCP MEMBER, apa yang harus saya lakukan?
    • Penjualan tiket presale akan dilakukan melalui TAUTAN PEMESANAN TIKET KHUSUS MCP MEMBER yang akan dikirimkan melalui email sebelum Presale berlangsung. 
  4. Apa kode MCP MEMBER 2025 yang bisa saya gunakan untuk Presale?
    • Kode MCP MEMBER 2025 Anda adalah Nomor Member Anda. Contoh: MCP25-1XXXXX (nomor acak). Mohon pastikan Anda memasukkan nomor member yang benar. 
  5. Apakah akan ada kesempatan lain untuk membeli tiket selain periode Presale MCP MEMBER 2025?
    • Ya, akan ada penjualan umum (general sales) melalui mecimapro-ticketbox.com.
  6. Apakah ada persyaratan khusus untuk pembelian tiket SOUNDCHECK PACKAGE?
    • Tiket SOUNDCHECK PACKAGE dapat dibeli dengan menggunakan nomor keanggotaan MCP MEMBER 2025. Anda wajib memasukkan nama pemilik MCP MEMBER 2025 pada pemesanan tiket. Tiket dan benefit hanya dapat digunakan oleh pemilik tiket (nama yang terdaftar di MCP MEMBER 2025).
    • Penyelenggara berhak membatalkan pesanan tiket Anda jika ditemukan ketidaksesuaian data.
  7. Kapan penjualan tiket untuk MCP MEMBER dimulai?
    • Penjualan tiket untuk Presale MCP MEMBER dimulai pada tanggal: 
      • Jakarta: 27 Maret 2025 pada pukul 13:00 WIB – 23:59 WIB.
      • Surabaya: 27 Maret 2025 pada pukul 14:00 WIB – 23:59 WIB.
  8. Jika saya memasukkan nomor NIK (KTP) yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat pergi ke lokasi?
    • Tidak perlu, cukup tunjukkan KTP asli yang valid saat menukarkan tiket.
  9. Bisakah saya memindahtangankan tiket yang telah saya beli (contoh: dibeli atas nama saya tetapi digunakan oleh teman)?
    • Tiket tidak dapat dipindahtangankan, terutama untuk kategori SOUNDCHECK PACKAGE (harus digunakan oleh pemilik MCP MEMBER 2025 atau nama pembeli tiket dan nama yang didaftarkan oleh pembeli jika kategori SOUNDCHECK PACKAGE tersedia pada saat general sales/penjualan umum).
  10. Apakah ada batasan usia? Jika saya di bawah 17 tahun dan tidak memiliki KTP, apa syaratnya?
    • Tidak ada batasan usia. Jika di bawah 17 tahun silakan membawa identitas lain seperti: Kartu Pelajar, Kartu Identitas Anak, atau Paspor. Kami menyarankan penonton di bawah usia 17 tahun untuk didampingi oleh 1 (satu) orang dewasa. 
  11. Jika saya memiliki MCP MEMBER 2025, apakah saya bisa membeli lebih dari 1 (satu) tiket selama periode Presale?
    • Anda diperbolehkan membeli maksimal 1 (satu) tiket. Pastikan Anda menggunakan nama yang terdaftar di MCP MEMBER 2025 saat melakukan pembelian.
    • Pemeriksaan ID akan dilakukan saat penukaran tiket fisik (jika ada).

Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket MCP MEMBER 2025

  1. 1 (satu) Nomor MCP Member 2025 dapat melakukan pembelian sebanyak 1(satu) tiket.
  2. Presale MCP Member untuk acara ini hanya berlaku di tanggal 27 Maret 2025.

2. Penjualan Umum (General Sales)

  1. Kapan penjualan General Sales melalui mecimapro-ticketbox.com dimulai?
    • Penjualan tiket General Sales melalui mecimapro-ticketbox.com dimulai pada tanggal:
      • Jakarta: 27 Maret 2025 pada pukul 15:00 WIB.
      • Surabaya: 27 Maret 2025 pada pukul 16:00 WIB.
  2. Jenis kategori tiket apa saja yang tersedia pada General Sales?
    • Seluruh kategori tiket akan tersedia untuk General Sales selain SOUNDCHECK PACKAGE*. (*SOUNDCHECK PACKAGE HANYA akan tersedia untuk penjualan General Sales jika kuota SOUNDCHECK PACKAGE setelah Presale MCP MEMBER masih tersedia).
  3. Untuk pembelian pada General Sales, 1 (satu) akun dapat membeli berapa tiket?
    • Anda dapat membeli 4 (empat) tiket pada 1 (satu) akun mecimapro-ticketbox.com.
    • Khusus untuk kategori SOUNDCHECK, 1 (satu) akun hanya dapat membeli 1 (satu) tiket kategori SOUNDCHECK.
  4. Apa saja metode pembayaran yang dapat digunakan?
    • mecimapro-ticketbox.com menyediakan banyak platform pembayaran untuk memudahkan Anda bertransaksi, di antaranya: Kartu Kredit & Kartu Debit, ATM, Transfer Online, Virtual Account, dan lainnya.
  5. Bisakah saya melakukan pengembalian dana?
    • Perlu Anda ketahui tiket konser yang sudah Anda beli bersifat Nonrefundable. Pengembalian dana hanya akan diberikan jika status acara dinyatakan BATAL.
  6. Bisakah saya mengganti tipe/kategori tiket?
    • Anda tidak bisa mengubah jenis kategori tiket menjadi yang lainnya dan mengubah nama tiket menjadi nama orang lain. Silakan periksa dengan teliti untuk pemilihan jenis kategori tiket pada pemesanan Anda sebelum melakukan pembayaran.
  7. Kapan waktu penukaran tiket?
    • Informasi terkait penukaran tiket menjadi tiket fisik (jika ada) akan diberitahukan lebih lanjut melalui media sosial Mecimapro.

3. Informasi Tambahan Terkait Fan Benefit

  1. Jika ada benefit paket makanan atau snack pada paket tiket saya, bagaimana saya dapat menukarkan benefit tersebut?
    • Anda wajib melakukan Check-In setelah melakukan scan tiket di lokasi acara. Anda akan menerima voucher penukaran makanan atau snack setelah melakukan proses Check in dengan menggunakan voucher tersebut.
  2. Informasi untuk pengambilan paket benefit untuk SOUNDCHECK PACKAGE akan diinformasikan bersamaan dengan informasi nomor kursi/nomor antrian yang akan dikirimkan melalui email. 

4. Informasi Terkait Nomor Kursi / Nomor Antrean

  1. Untuk pembelian tiket melalui MCP Member dan General Sales, Nomor Kursi/Nomor Antrean Anda akan diberikan melalui email paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum acara berlangsung.
  2. Pastikan email pembelian tiket Anda adalah email yang valid dan aktif.

FAQ akan terus diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek media sosial kami.

Pages: 1 2