PENJUALAN PRESALE MCP MEMBER

  1. Apa itu Penjualan Presale MCP Member?
    • PENJUALAN PRESALE MCP MEMBER adalah penjualan tiket di awal yang dikhususkan untuk anggota MCP Membership 2022.
  2. Siapa yang dapat mengikuti Penjualan Presale MCP Member?
    • Hanya anggota MCP Member yang sudah terdaftar di MCP Membership 2022.
  3. Bagaimana caranya untuk mengikuti Penjualan Presale MCP Member?
    • Silakan mendaftar di MCP Membership 2022 di tautan [ini].
    • Periode pendaftaran MCP Member untuk pembelian tiket Stray Kids #MANIACinJKT Presale MCP Member adalah sampai hari Sabtu, 1 Oktober 2022 (20:00 WIB).
  4. Setelah mendaftar di MCP Membership, apa yang harus saya lakukan?
    • Silakan cek tautan [ini].
    • Penjualan tiket Presale akan berlangsung melalui Tiket.com.
  5. Apa ada kesempatan lainnya untuk membeli tiket selain di periode Penjualan Presale?
    • Penjualan umum (General Sales) akan dibuka melalui Mecimashop.com dan Tiket.com. Setiap outlet penjualan tiket akan memiliki kuota tiket masing-masing.
  6. Bagaimana jika saya tidak menerima kode unik MCP Member Presale?
    • Mohon hubungi tim CS tiket.com (cs@tiket.com) dan infokan email yang Anda daftarkan di MCP Membership 2022 dan Nomor MCP Member Anda agar dapat dikirimkan ulang kode uniknya. Mohon hubungi tim CS tiket.com paling lambat tanggal 4 Oktober 2022, pukul 13:00 WIB.  
  7. Bagaimana jika kode tidak bisa digunakan?
    • Pastikan kode yang Anda masukkan sudah sama dengan yang kami kirimkan. 
    • Pastikan Anda tidak membagikan kode unikmu ke orang lain. 
  8. Apakah nama yang digunakan di booking form saat pembelian di tiket.com harus sama dengan nama yang terdaftar di MCP Membership 2022? 
    • Tidak harus sama persis. Jika nama pelanggan hanya memiliki 1 kata, dapat mengulang nama tersebut untuk mengisi kolom nama belakang.
    • Jika saat penukaran tiket ditemukan adanya perbedaan nama dan/atau kartu identitas dengan yang sudah didaftarkan MCP Membership 2022, pihak Promotor dan/atau tiket.com berhak untuk tidak memproses penukaran tiket Anda dan pembelian tiket akan dibatalkan.
  9. Apa ketentuan untuk PINK SOUNDCHECK PACKAGE?
    • Khusus untuk kategori PINK SOUNDCHECK PACKAGE, Anda diwajibkan untuk menggunakan nama dan data yang sesuai dengan yang didaftarkan di MCP Membership 2022. Tiket dan benefit kategori ini hanya dapat diambil oleh pemilik tiket (nama yang terdaftar di MCP Membership 2022).
    • Jika ditemukannya ada perbedaan data dengan yang didaftarkan pada MCP Membership 2022, pihak Promotor dan tiket.com berhak untuk tidak memproses penukaran tiket Anda dan pembelian tiket akan dibatalkan.
  10. Jika saya memasukkan NIK yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat ke lokasi? 
    • Tidak perlu, cukup tunjukkan kartu identitas asli yang berlaku saat penukaran tiket. 
  11. Apakah saya bisa memindahtangankan tiket yang sudah saya beli (contoh: beli atas nama saya, kemudian teman saya yang menggunakan)?
    • Tiket tidak dapat dipindah tangankan, terutama untuk kategori PINK SOUNDCHECK (harus ditukarkan oleh pemilik MCP Membership 2022).  
  12. Jika penonton wajib sudah vaksin booster, apakah penonton yang baru menerima vaksin kedua harus melampirkan hasil tes antigen negatif? 
    • Mengikuti regulasi pemerintah, penonton usia 18 tahun ke atas wajib sudah Vaksin Booster. Sedangkan penonton usia di bawah 18 tahun wajib sudah vaksin 2 (dua) kali. Ketentuan ini tidak bisa digantikan dengan hasil tes antigen negatif. Silakan cek: bit.ly/maniacinjkt_tnc untuk informasi lebih lanjut mengenai ketentuan acara.
  13. Jika nomor telepon yang terdaftar di tiket.com tidak sama dengan nomor telepon yang terdaftar di MCP Membership 2022, apakah saya tetap bisa melakukan pembelian tiket PRESALE melalui tiket.com? 
    • Ya, bisa. 
  14. Apakah ada batasan usia? Jika saya masih berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki KTP, bagaimana ketentuannya? 
    • Tidak ada batasan usia. Namun, Anda harus mematuhi kebijakan vaksinasi. Kami menyarankan penonton di bawah umur untuk ditemani oleh orang dewasa.

Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket MCP MEMBER PRESALE:

  • 1 (satu) Kode Unik berlaku untuk 1 (satu) akun. 1 akun ini bisa membeli tiket Day 1 dan Day 2 (masing-masing maksimal 1 tiket) menggunakan kode unik yang sama. Anda boleh membeli tiket Day 1 dan Day 2 pada transaksi yang berbeda. Mohon diingat, jumlah tiket tidak bisa digabungkan (misal, beli 2 tiket Day 1 dan tidak membeli tiket Day 2 sama sekali). 
  • Setelah kode unik digunakan untuk membeli tiket Day 1, maka tidak bisa digunakan untuk membeli tiket Day 1 lagi. Namun, masih bisa digunakan untuk membeli tiket Day 2. Berlaku sebaliknya. 
  • Anda tidak diharuskan untuk membeli kategori tiket yang sama untuk kedua hari konser. Contoh:
    • Day 1: 1 tiket kategori Pink
    • Day 2: 1 tiket kategori Blue (tidak harus sama dengan kategori tiket Day 1)
  • Kode unik hanya berlaku di tanggal 5 – 6 Oktober 2022 (selama kuota tersedia) dan akan otomatis hangus setelah lewat periode tersebut.
  • Kategori tiket yang dapat Anda pesan adalah yang sudah ditandai dengan “MCP MEMBER PRESALE only”. Mohon tidak memesan kategori tiket lain selain yang sudah ditandai.

Apabila Anda mengalami kendala atau ada pertanyaan mengenai MCP MEMBER PRESALE, silahkan hubungi tim Customer Care tiket.com di nomor telepon 0804 1500 878 / +6221 3973 0888 atau melalui WhatsApp di 0858 1150 0888.

PEMBELIAN TIKET KONSER

  1. Jika saya punya MCP Membership, apa saya bisa membeli tiket saat periode Penjualan Umum?
    • Anda diperbolehkan untuk membeli tiket di kedua periode penjualan tiket. Khusus untuk kategori tiket PINK SOUNDCHECK PACKAGE, hanya dapat dibeli saat MCP Member Presale.
    • Pengecekan ID akan dilakukan pada saat penukaran tiket.
  2. Jika saya sudah melakukan pembelian tiket PINK SOUNDCHECK PACKAGE untuk Show Day 1, apa saya dapat melakukan pembelian tiket PINK SOUNDCHECK PACKAGE untuk Show Day 2?
    • Iya, Anda dapat melakukan pembelian tiket PINK SOUNDCHECK untuk 2 hari konser.

Pertanyaan Umum akan terus diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek media sosial kami.

Pages: 1 2