PENJUALAN DIAWAL UNTUK FANCLUB (FANCLUB PRESALES)
- Apakah ENGENE MEMBER PRESALE?
- ENGENE MEMBER PRESALE adalah penjualan tiket di awal yang dikhususkan untuk anggota resmi dari ENGENE.
- Siapa yang dapat mengikuti Presale untuk keanggotaan ENGENE?
- Hanya ENGENE MEMBER yang sudah mendaftarkan keanggotaan mereka di Weverse untuk ENGENE MEMBER PRESALE.
- Bagaimana caranya untuk mengikuti ENGENE MEMBER PRESALE?
- Mohon perhatikan bahwa tanggal 21 Mei merupakan tanggal dimulainya periode pendaftaran di Weverse untuk Anda mendaftarkan keanggotaan ENGENE Anda agar dapat mengikuti ENGENE MEMBER PRESALE.
- Periode tersebut bukan merupakan periode penjualan tiket. Informasi mengenai tanggal penjualan tiket akan diumumkan lebih lanjut..
- Setelah mendaftar di Weverse, apa yang harus saya lakukan?
- Silakan cek tautan https://mecimapro.com/fateplusinjkt-engenemember-presale
- ENGENE MEMBER PRESALE akan dilakukan melalui Tiket.com (tidak melalui Weverse).
- Apa ada kesempatan lainnya untuk membeli tiket selain ENGENE MEMBER PRESALE ini?
- Penjualan akan dibuka untuk MCP Member dan juga penjualan umum (General Sales) melalui Tiket.com dan Mecimashop.com. Setiap channel/outlet penjualan tiket akan memiliki kuota tiket masing-masing.
- Bagaimana jika kode Penjualan Diawal (Presale Code) tidak bisa digunakan?
- Pastikan Anda masukkan kode sesuai dengan NOMOR KEANGGOTAAN ENGENE Anda yang sudah Anda daftarkan di Weverse.
- Pastikan Anda tidak membagikan kode presalemu ke orang lain.
- Perhatikan penulisan huruf besar, angka, dan spasi pada NOMOR KEANGGOTAAN ENGENE Anda.
- Apakah nama yang digunakan di booking form saat pembelian di tiket.com harus sama dengan nama yang terdaftar di Weverse?
- Tidak harus sama persis. Jika nama pelanggan hanya memiliki 1 kata, dapat mengulang nama tersebut untuk mengisi kolom nama belakang.
- Apakah harus menggunakan nama yang berbeda di masing-masing tiket? Contoh: Saya membeli 2 tiket, apakah keduanya harus menggunakan nama yang berbeda?
- Tidak perlu, cukup menggunakan 1 nama pembeli yang memiliki nomor ENGENE MEMBERSHIP. Saat penukaran tiket, cukup menunjukkan kartu identitas 1 orang tersebut.
- Khusus untuk kategori TIKET DENGAN BENEFIT (PINK SOUNDCHECK) Anda diwajibkan untuk menggunakan nama sesuai dengan nama pemilik ENGENE MEMBERSHIP. Tiket kategori ini hanya dapat diambil oleh pemilik tiket (nama yang tertulis pada tiket).
- Jika saya memasukkan NIK yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat ke lokasi?
- Tidak perlu, cukup tunjukkan kartu identitas yang berlaku saat penukaran tiket.
- Apakah saya bisa memindahtangankan tiket yang sudah saya beli (contoh: beli atas nama saya, kemudian teman saya yang menggunakan)?
- Tidak bisa.
- Terutama untuk kategori TIKET DENGAN BENEFIT, tiket wajib untuk ditukarkan oleh pemilik KEANGGOTAAN ENGENE.
- Jika nomor telepon yang terdaftar di tiket.com tidak sama dengan nomor telepon yang terdaftar di Weverse, apakah saya tetap bisa melakukan pembelian tiket PRESALE melalui tiket.com?
- Ya, bisa.
- Apakah ada batasan usia? Jika saya masih berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki KTP, bagaimana ketentuannya?
- Tidak ada batasan usia. Namun, Anda harus mematuhi kebijakan vaksinasi. Kami menyarankan penonton di bawah umur untuk ditemani oleh orang dewasa.
- Jika email yang terdaftar di tiket.com tidak sama dengan yang terdaftar di Weverse, apakah akan ada kendala pemesanan?
- Tidak, selama data diri (sesuai KTP) yang digunakan adalah sama dengan data diri yang terdaftar di Weverse.
Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket ENGENE MEMBER PRESALE:
- 1 (satu) Kode Presale berlaku untuk 1 (satu) akun. 1 akun ini bisa membeli tiket Day 1 dan Day 2 (masing-masing maksimal 2 tiket) menggunakan kode presale yang sama. Anda boleh membeli tiket Day 1 dan Day 2 pada transaksi yang berbeda. Mohon diingat, jumlah tiket tidak bisa digabungkan (misal, beli 4 tiket Day 1 dan tidak membeli tiket Day 2 sama sekali).
- Setelah Kode Presale digunakan untuk membeli tiket Day 1, maka tidak bisa digunakan untuk membeli tiket Day 1 lagi. Namun, masih bisa digunakan untuk membeli tiket Day 2. Berlaku untuk sebaliknya.
- Anda hanya bisa memilih kategori yang sama untuk masing-masing hari. Namun, kategori tersebut tidak harus sama di hari berikutnya. Contoh:
- Day 1: 2 tiket kategori Blue (tidak bisa dicampur dengan kategori lain)
- Day 2: 2 tiket kategori Green (juga tidak bisa dicampur dengan kategori lain, tapi tidak harus sama dengan kategori tiket Day 1)
- Kode Presale hanya berlaku di tanggal 3 Juni 2024 (selama kuota tersedia) dan akan otomatis hangus setelah lewat periode tersebut.
- Kategori tiket yang dapat Anda pesan adalah yang sudah ditandai dengan “ENGENE MEMBER PRESALE only”. Mohon tidak memesan kategori tiket lain selain yang sudah ditandai.
Apabila Anda mengalami kendala atau ada pertanyaan mengenai ENGENE MEMBER PRESALEPRESALES, silahkan hubungi tim Customer Care tiket.com di nomor telepon 0804 1500 878 / +6221 3973 0888 atau melalui WhatsApp di 0858 1150 0888.
PEMBELIAN TIKET KONSER
- Jika saya punya KEANGGOTAAN ENGENE dan KEANGGOTAAN MCP 2024, apa saya bisa membeli tiket saat periode ENGENE MEMBER PRESALE dan periode penjualan tiket MCP Member?
- Anda TIDAK diperbolehkan untuk membeli tiket di kedua periode penjualan tiket. Pengecekan ID akan dilakukan pada saat penukaran lanyard/antrian masuk.
- Jika saya sudah melakukan pembelian kategori TIKET DENGAN BENEFIT untuk Show Day 1 di ENGENE MEMBER PRESALE, apa saya boleh kembali melakukan pembelian kategori TIKET DENGAN BENEFIT untuk Show Day 2 di periode Penjualan Tiket MCP Member?
- Boleh.
- Sebagai MCP Member, apa saya dapat membeli tiket dengan kategori yang berbeda untuk Show Day 1 dan Show Day 2?
- Tidak dipermasalahkan. Anda boleh melakukan pembelian tiket kategori yang berbeda maupun yang sama untuk Show Day 1 dan Show Day 2. 1 (satu) member hanya dapat membeli sebanyak 1 (satu) tiket.
Pertanyaan Umum akan terus diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek media sosial kami.
Pages: 1 2