Penjualan tiket untuk 2025 &TEAM CONCERT TOUR ‘AWAKEN THE BLOODLINE’ IN JAKARTA

–

1. Presale LUNÉ MEMBERSHIP

  1. Apa itu penjualan Presale LUNÉ MEMBERSHIP?
    • Presale LUNÉ MEMBERSHIP adalah penjualan tiket di awal yang dikhususkan untuk anggota resmi dari LUNÉ MEMBERSHIP(GLOBAL).
  2. Siapa yang dapat mengikuti Presale untuk Presale LUNÉ MEMBERSHIP?
    • Hanya anggota LUNÉ MEMBERSHIP(GLOBAL) yang sudah mendaftarkan keanggotaan mereka di WEVERSE untuk penjualan Presale konser 2025 &TEAM CONCERT TOUR ‘AWAKEN THE BLOODLINE’ IN JAKARTA.
  3. Bagaimana caranya untuk mengikuti Presale LUNÉ MEMBERSHIP?
    • Silakan cek halaman bit.ly/andteaminjkt2025 untuk informasi terkait cara bergabung di periode Presale.
    • Mohon perhatikan bahwa tanggal 13 Maret – 17 Maret 2025 merupakan periode pendaftaran di WEVERSE untuk Anda mendaftarkan keanggotaan LUNÉ MEMBERSHIP(GL) Anda agar dapat mengikuti Presale LUNÉ MEMBERSHIP.
    • Periode tersebut bukan merupakan periode penjualan tiket.
  4. Setelah mendaftar melalui WEVERSE, apa yang harus saya lakukan?
    • Presale LUNÉ MEMBERSHIP akan berlangsung melalui Mecimapro Ticketbox (bukan melalui WEVERSE).
  5. Kapan penjualan tiket untuk Presale LUNÉ MEMBERSHIP dimulai?
    • Penjualan tiket untuk Presale LUNÉ MEMBERSHIP adalah pada 21 Maret 2025 pukul 14:00 – 18:00 WIB.
  6. Apa ada kesempatan lainnya untuk membeli tiket selain Presale LUNÉ MEMBERSHIP ini?
    • Penjualan akan dibuka untuk MCP Member dan juga penjualan umum (General Sales) melalui Mecimapro Ticketbox.
  7. Apa kode LUNÉ MEMBERSHIP Presale yang bisa saya gunakan?
    • Kode LUNÉ MEMBERSHIP Presale adalah kode LUNÉ MEMBERSHIP(GL) Anda yang terdiri dari huruf AL dan 9 digit angka. Contoh: AL123456789.
  8. Bagaimana jika kode Presale tidak bisa digunakan?
    • Pastikan Anda masukkan kode sesuai dengan NOMOR LUNÉ MEMBERSHIP(GL) Anda yang sudah Anda daftarkan di WEVERSE.
    • Pastikan Anda tidak membagikan kode presale-mu ke orang lain. 
    • Perhatikan penulisan huruf besar, angka, dan spasi pada NOMOR LUNÉ MEMBERSHIP(GL) Anda.
  9. Apakah nama yang digunakan di booking form saat pembelian di Mecimapro Ticketbox  harus sama dengan nama yang terdaftar di WEVERSE?
    • Tidak harus sama persis. Jika nama pelanggan hanya memiliki 1 (satu) kata, dapat mengulang nama tersebut untuk mengisi kolom nama belakang.
  10. Apakah harus menggunakan nama yang berbeda di masing-masing tiket? Contoh: Saya membeli 2 tiket, apakah keduanya harus menggunakan nama yang berbeda? 
    • Tidak perlu, cukup menggunakan 1 (satu) nama pembeli yang memiliki nomor MEMBERSHIP. Saat penukaran tiket (jika ada), cukup menunjukkan kartu identitas 1 (satu) orang tersebut.
    • Khusus untuk kategori tiket dengan benefit (PINK SOUNDCHECK PACKAGE) Anda diwajibkan untuk menggunakan nama sesuai dengan nama pemilik LUNÉ MEMBERSHIP(GL). Tiket kategori ini hanya digunakan bersamaan dengan pemilik tiket (nama yang tertulis pada order tiket).
  11. Jika saya memasukkan NIK yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat ke lokasi?
    • Tidak perlu, cukup tunjukkan kartu identitas yang berlaku saat penukaran tiket (jika ada). 
  12. Apakah saya bisa memindahtangankan tiket yang sudah saya beli (contoh: beli atas nama saya, kemudian teman saya yang menggunakan)?
    • Tidak bisa. Terutama untuk kategori tiket dengan benefit, tiket wajib digunakan bersamaan dengan pemilik LUNÉ MEMBERSHIP(GL).
  13. Jika nomor telepon yang terdaftar di Mecimapro Ticketbox tidak sama dengan nomor telepon yang terdaftar di WEVERSE, apakah saya tetap bisa melakukan pembelian tiket Presale melalui Mecimapro Ticketbox? 
    • Ya, bisa. 
  14. Apakah ada batasan usia? Jika saya masih berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki KTP, bagaimana ketentuannya? 
    • Tidak ada batasan usia. 
  15. Jika email yang terdaftar di Mecimapro Ticketbox tidak sama dengan yang terdaftar di WEVERSE, apakah akan ada kendala pemesanan?
    • Tidak, selama data diri (sesuai KTP) yang digunakan adalah sama dengan data diri yang terdaftar di WEVERSE.

1A. Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket Presale LUNÉ MEMBERSHIP

  1. 1 (satu) Kode Presale berlaku untuk 1 (satu) akun.
  2. 1 (satu) Kode Presale dapat melakukan pembelian untuk maksimal 2 (dua) tiket dan di kategori yang sama.
  3. 1 (satu) Kode Presale hanya berlaku untuk 1 (satu) kali transaksi (one-time purchase). Jika Anda sudah menggunakan Kode Presale Anda, maka kode tidak dapat digunakan kembali.
  4. Kode Presale hanya berlaku di tanggal 21 Maret 2025 (14:00 WIB – 18:00 WIB) dan akan otomatis hangus setelah lewat periode tersebut.

1B. Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket Presale LUNÉ MEMBERSHIP

  1. Jika saya memiliki LUNÉ MEMBERSHIP(GL) dan MCP MEMBERSHIP 2025, apakah saya bisa membeli tiket saat periode Presale tiket LUNÉ MEMBERSHIP dan periode penjualan tiket untuk MCP MEMBER?
    • Anda diperbolehkan untuk membeli tiket di kedua periode penjualan tiket. Namun, khusus untuk kategori tiket dengan benefit (PINK SOUNDCHECK PACKAGE), Anda hanya diperbolehkan untuk membeli di salah satu periode penjualan. Pengecekan ID dan wajah akan dilakukan pada saat penukaran lanyard/antrian masuk.

2. Presale MCP MEMBER 2025

  1. Apa itu penjualan Presale MCP Member?
    • Penjualan Presale MCP Member adalah penjualan tiket awal yang khusus untuk anggota MCP MEMBERSHIP 2025 melalui tautan pemesanan.
  2. Siapa yang bisa bergabung dalam Presale MCP Member?
    • Anggota yang sudah terdaftar pada MCP MEMBERSHIP 2025.
  3. Setelah mendaftar melalui MCP MEMBERSHIP, apa yang harus saya lakukan?
    • Penjualan tiket presale akan dilakukan melalui TAUTAN PEMESANAN TIKET KHUSUS MCP MEMBER yang akan dikirimkan melalui email sebelum Presale berlangsung. 
  4. Apa kode MCP MEMBERSHIP 2025 yang bisa saya gunakan untuk Presale?
    • Kode MCP MEMBERSHIP 2025 Anda adalah Nomor Member Anda. Contoh: MCP25-1XXXXX (nomor acak). Pastikan Anda memasukkan seluruh angka Nomor Member Anda sesuai yang tertera pada file PDF yang dikirimkan di email konfirmasi pendaftaran MCP MEMBERSHIP 2025.
  5. Apakah akan ada kesempatan lain untuk membeli tiket selain periode Presale MCP Member?
    • Ya, akan ada penjualan umum melalui Mecimapro Ticketbox.
  6. Apakah ada persyaratan khusus untuk pembelian tiket PINK SOUNDCHECK PACKAGE?
    • Untuk seluruh pembelian tiket melalui MCP Membership 2025, Anda wajib memasukkan nama pemilik MCP MEMBERSHIP 2025 pada pemesanan tiket. Tiket dan benefit hanya dapat digunakan oleh pemilik tiket (nama yang terdaftar di MCP MEMBERSHIP 2025).
    • Penyelenggara berhak membatalkan pesanan tiket Anda jika ditemukan ketidaksesuaian data.
  7. Kapan penjualan tiket untuk MCP dimulai?
    • Penjualan tiket untuk MCP MEMBER 2025 Presale adalah pada tanggal 21 Maret 2025 pukul 15:00 – 18:00 WIB.
  8. Jika saya memasukkan nomor NIK (KTP) yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat pergi ke lokasi?
    • Tidak perlu, cukup tunjukkan KTP asli yang valid saat menukarkan tiket.
  9. Bisakah saya memindahtangankan tiket yang telah saya beli (contoh: dibeli atas nama saya tetapi digunakan oleh teman)?
    • Tiket tidak dapat dipindahtangankan, terutama untuk kategori PINK SOUNDCHECK PACKAGE (harus digunakan oleh pemilik MCP MEMBERSHIP 2025).
  10. Apakah ada batasan usia? Jika saya di bawah 17 tahun dan tidak memiliki KTP, apa syaratnya?
    • Tidak ada batasan usia. Jika di bawah 17 tahun silakan membawa identitas lain seperti: Kartu Pelajar, Kartu Identitas Anak, atau Paspor.
  11. Jika saya memiliki MCP MEMBERSHIP 2025, apakah saya bisa membeli lebih dari 1 (satu) tiket selama periode Presale?
    • Anda diperbolehkan membeli maksimal 1 (satu) tiket. Pastikan Anda menggunakan nama yang terdaftar di MCP MEMBERSHIP 2025 saat melakukan pembelian.
    • Pemeriksaan ID akan dilakukan saat penukaran tiket (jika ada).

2A. Syarat dan Ketentuan Pembelian tiket MCP MEMBERSHIP 2025

  1. 1 (satu) Nomor MCP Member 2025 dapat melakukan pembelian sebanyak 1(satu) tiket.
  2. Pembelian MCP Member Presale hanya berlaku di tanggal 21 Maret 2025 (15:00 WIB – 18:00 WIB).

2B. Jika memiliki akun MCP MEMBERSHIP 2025 dan LUNE MEMBERSHIP

  1. Jika saya memiliki MCP MEMBERSHIP 2025 dan LUNÉ MEMBERSHIP, apakah saya bisa membeli tiket saat periode Presale tiket MCP MEMBERSHIP dan periode penjualan tiket untuk LUNÉ MEMBERSHIP?
    • Anda diperbolehkan untuk membeli tiket di kedua periode penjualan tiket. Namun, khusus untuk kategori tiket dengan benefit (PINK SOUNDCHECK PACKAGE), Anda hanya diperbolehkan untuk membeli di salah satu periode penjualan. Pengecekan ID dan wajah akan dilakukan pada saat penukaran lanyard/antrian masuk.

3. Penjualan Umum (General Sales)

  1. Kapan penjualan General Sales melalui Mecimapro Ticketbox dimulai?
    • Penjualan tiket General Sales melalui Mecimapro Ticketbox adalah di tanggal 21 Maret 2025 dimulai pada jam 18:00 WIB.
  2. Jenis kategori tiket apa saja yang tersedia pada General Sales?
    • Seluruh kategori tiket akan tersedia untuk General Sales selain PINK SOUNDCHECK PACKAGE*. (*PINK SOUNDCHECK PACKAGE akan tersedia untuk penjualan General Sales jika kuota LUNÉ MEMBERSHIP PRESALE dan MCP Member Presale masih tersedia).
  3. Untuk pembelian pada General Sales, 1 (satu) akun dapat membeli berapa tiket?
    • Anda dapat membeli 4 (empat) tiket pada 1 (satu) akun Mecimapro Ticketbox.
  4. Apa saja metode pembayaran yang dapat digunakan?
    • Mecimapro Ticketbox menyediakan banyak platform pembayaran untuk memudahkan Anda bertransaksi, di antaranya: Kartu Kredit & Kartu Debit, ATM, Transfer Online, Virtual Account, dan lainnya.
  5. Bisakah saya melakukan pengembalian dana?
    • Perlu Anda ketahui tiket konser yang sudah Anda beli bersifat Non-Refundable. Jika konser dibatalkan, maka Anda akan mendapatkan notifikasi informasi lebih lanjut.
  6. Bisakah saya mengganti tipe/kategori tiket?
    • Anda tidak bisa mengubah jenis kategori tiket menjadi yang lainnya dan mengubah nama tiket menjadi nama orang lain. Silakan periksa dengan teliti untuk pemilihan jenis kategori tiket pada pemesanan Anda.
  7. Kapan waktu penukaran tiket?
    • Informasi terkait penukaran tiket (jika ada) akan diberitahukan lebih lanjut melalui media sosial Mecimapro.

4. Informasi Tambahan Terkait Benefit

  1. Jika ada benefit paket makanan atau snack pada paket tiket saya, bagaimana saya dapat menukarkan benefit tersebut?
    • Anda wajib melakukan Check-In setelah melakukan scan tiket di lokasi acara. Anda akan menerima voucher penukaran makanan atau snack yang wajib Anda tunjukkan pada saat pengambilan paket makanan tersebut.

5. Informasi Terkait Nomor Kursi

  1. Untuk pembelian tiket melalui MCP Membership dan LUNÉ MEMBERSHIP, Nomor Kursi Anda akan diberikan melalui email paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum acara berlangsung.
  2. Pastikan email pembelian tiket Anda adalah email yang valid dan aktif.

FAQ akan terus diperbarui. Untuk informasi lebih lanjut, silakan cek media sosial kami.

Pages: 1 2