PENJUALAN EARLY BIRD

  1. Apa itu Penjualan Early Bird?
    • PENJUALAN Early Bird adalah penjualan tiket di awal yang dikhususkan hanya untuk anggota MCP Membership 2024 via order link dan via Mecimashop.com.
  2. Siapa yang dapat mengikuti Penjualan Early Bird
    • Anggota MCP Member yang sudah terdaftar di MCP Membership 2024 untuk pembelian via MCP Membership order link.
    • Pelanggan Mecimashop.com
  3. Bagaimana caranya untuk mengikuti Penjualan Early Bird?
    • Silakan mendaftar di MCP Membership 2024 melalui website Mecimapro.com.
  4. Setelah mendaftar di MCP Membership, apa yang harus saya lakukan?
    • Penjualan tiket Early Bird akan berlangsung melalui tautan khusus MCP Member (MCP Member Ticketing Link) yang akan diunggah pada media sosial Mecimapro sesuai jadwal penjualan tiket.
  5. Apa ada kesempatan lainnya untuk membeli tiket selain di periode Penjualan Early Bird?
    • Ada yaitu melalui penjualan untuk publik (General Sales) yang akan dibuka melalui Tiket.com. Setiap outlet penjualan tiket akan memiliki kuota tiket masing-masing.
  6. Kapan penjualan tiket untuk Early Bird dimulai?
    • Penjualan tiket untuk Early Bird dimulai pada tanggal 26 Januari 2024, dengan jadwal sebagai berikut:
      • Early Bird Phase 1: Penjualan tiket dimulai pada tanggal 26 – 28 Januari 2024.
      • Early Bird Phase 2: Penjualan tiket dimulai pada tanggal 2 – 4 Febuari 2024.
    • MCP Member dimulai pada jam 15:00 WIB
    • Mecimashop.com dimulai pada jam 17:00 WIB
  7. Jika saya memasukkan NIK yang salah, apakah perlu menggunakan surat kuasa saat ke lokasi? 
    • Tidak perlu, cukup tunjukkan kartu identitas asli yang berlaku saat penukaran tiket. 
  8. Apakah saya bisa memindahtangankan tiket yang sudah saya beli (contoh: beli atas nama saya, kemudian teman saya yang menggunakan)?
    • Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dipindah tangankan. 
  9. Apakah ada batasan usia? Jika saya masih berusia di bawah 17 tahun dan belum memiliki KTP, bagaimana ketentuannya? 
    • Tidak ada batas usia. Namun, Anda harus mematuhi kebijakan vaksinasi. Kami menyarankan penonton di bawah umur untuk ditemani oleh orang dewasa.
  10. Jika saya punya MCP Membership 2024, apa saya bisa membeli 2 (dua) tiket saat periode MCP Member Early Bird?
    • Anda hanya diperbolehkan untuk membeli 1 (satu) tiket. Pastikan Anda menggunakan nama Anda yang terdaftar pada MCP Membership 2024 saat melakukan pembelian.
    • Pengecekan identitas akan dilakukan pada saat penukaran tiket.

PENJUALAN GENERAL SALES TIKET.COM

  1. Kapan penjualan General Sales via Tiket.com dimulai?
    • Penjualan tiket general sales melalui tiket.com adalah di tanggal 7 Febuari 2024 dimulai pada jam 14:00 WIB.
  2. Jenis kategori tiket apa saja yang tersedia melalui Tiket.com?
    • Semua kategori tiket tersedia di Tiket.com.
  3. Untuk pembelian pada Tiket.com, 1 akun dapat membeli berapa tiket?
    • Anda dapat membeli 4 tiket pada 1 akun Tiket.com.
  4. Apa saja metode pembayaran yang dapat digunakan?
    • Tiket.com menyediakan banyak platform pembayaran untuk memudahkan Anda bertransaksi, di antaranya : Kartu Kredit & Kartu Debit, ATM, Transfer Online, Virtual Account,  Pembayaran Instan,  E-wallet, Gerai Retail dan Paylater / Cicilan Tanpa Kartu Kredit.
  5. Bisakah saya melakukan pengembalian dana?
    • Perlu Anda ketahui tiket event yang sudah Anda beli bersifat Non-Refundable. Jika event dibatalkan oleh promotor, maka Anda akan mendapatkan notifikasi dari tiket.com untuk pengajuan refund.  Pengembalian dana akan diberikan dalam bentuk saldo Blipay atau mengikuti metode bayar yang Anda gunakan saat pemesanan.
    • Untuk pengajuan refund pemesanan dengan pembayaran selain IDR akan dikembalikan sesuai mata uang yang digunakan saat pemesanan.
  6. Bisakah saya mengganti tipe/kategori tiket?
    • Anda tidak bisa mengubah jenis kategori tiket menjadi yang lainnya, mengubah jadwal, dan mengubah nama tiket menjadi nama orang lain. Silakan periksa dengan teliti untuk pemilihan jenis kategori tiket pada pemesanan Anda.
  7. Bagaimana prosedurnya jika saya berhalangan hadir untuk penukaran tiket?
    • Jika Anda berhalangan hadir untuk menukarkan tiket yang Anda pesan, mohon perhatikan bahwa penukaran tiket bergantung pada kebijakan dari masing-masing penyelenggara acara. Silakan cek syarat dan ketentuan dari produk To Do yang Anda pesan.
  8. Berapa lama batas waktu penukaran tiket?
    • Batas waktu penukaran tiket To Do Anda dapat dilihat pada proses pemesanan atau pada e-tiket yang sudah Anda terima di menu Your Orders.
  9. Bisakah tiket dijadwalkan ulang?
    • Kebanyakan produk To Do tidak dapat dijadwalkan ulang. Apabila Anda tidak dapat datang tepat waktu sesuai dengan jam penukaran e-tiket yang telah ditentukan, silakan beri informasi kepada Customer Care 24 jam kami paling lambat 1 ✕ 24 jam sebelum waktu kunjungan.
Pages: 1 2